Sehen Sie sich in einem Amazon-Versandzentrum der Weltklasse um!

Video Tutorial: Erste Schritte mit "Versand durch Amazon"

Video Tutorial: Erstellen Ihrer ersten Sendung

Bericht 'Alter des Lagerbestands'

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"Versand durch Amazon"-Handbuch

Lagerbestandsmaximum

Wenn Ihre Umsätze steigen und Sie im 4. Quartal Ihr Lagerbestandsmaximum erhöhen möchten, kontaktieren Sie bitte unser Verkäuferservice-Team über den Button im Hilfe-Bereich Ihres Verkäuferkontos.

Automatische Remission von nicht verkaufbarem Lagerbestand, um Platz für Besseres zu schaffen

Falls Sie nicht verkaufbaren Lagerbestand in einem Amazon-Logistikzentrum haben, nehmen Sie sich bitte die Zeit, diesen zu entfernen. So können Sie unnötige Lagergebühren vermeiden und die betreffenden Produkte möglicherweise neu verpacken und im absatzstarken Jahresendgeschäft abverkaufen. Um Ihnen das Ganze möglichst einfach zu machen, haben wir die Prozesse automatisiert, mit denen Sie uns Aufträge zur Remission oder Entsorgung Ihrer nicht verkaufbaren Einheiten in Amazon-Logistikzentren erteilen können. Um die Automatische Remission nicht verkaufbarer Einheiten zu aktivieren, klicken Sie in Ihrem Verkäuferkonto im Drop-down-Menü der Registerkarte „Einstellungen“ auf den Punkt „Versand durch Amazon“. Weitere Hilfestellung erhalten Sie von unserem Verkäuferservice, den Sie über den Hilfe-Bereich in Ihrem Verkäuferkonto kontaktieren können. Unsere Mitarbeiter werden Ihnen gerne weiterhelfen.

Optimale Verfahrensweise für etikettierten Lagerbestand

• Decken Sie alle Original-Barcodes ab.
• Etikettieren Sie jede Einheit, bevor Sie sie zu Amazon schicken.
• Achten Sie immer auf einen ausreichenden Tonerstand Ihres Druckers; senden Sie keine schwach oder schlecht gedruckten Etiketten.
• Drucken Sie Ihre Etiketten auf einem Laserdrucker aus.
• Verwenden Sie qualitativ gutes Etikettenmaterial, das sich im Lauf der Zeit nicht verfärbt oder ausbleicht.Weitere Informationen hierzu finden Sie im „Versand durch Amazon“-Handbuch – Lagerbestand mit Etikett.

Verpackungsanforderungen

Bitte sorgen Sie dafür, dass Ihre Artikel so sicher verpackt sind, dass sie den Handhabungs- und Transportbelastungen standhalten. Wenn ein Produkt ein Haltbarkeitsdatum hat, muss dieses Datum auf der Außenseite der Verpackung deutlich zu sehen sein. Weitere Informationen hierzu finden Sie im „Versand durch Amazon“-Handbuch – Verpackungsrichtlinien.

Möglichkeiten zur Vermeidung der Ablehnung von eingehenden Sendungen auf Paletten

Alle Komplett-Containerladungen, sowohl im inländischen als auch im internationalen Verkehr, müssen so geladen, abgestützt und vorbereitet werden, dass die Sendungen unbeschädigt bei Amazon ankommen und sicher entladen werden können. Warensendungen in Containern müssen palletiert sein. Alle Sendungen an Amazon-Logistikzentren werden vor dem Entladen einer Sicherheitsüberprüfung unterzogen. Sendungen, die für die Mitarbeiter von Amazon als gefährlich eingestuft werden, werden abgelehnt und erfordern eine Nachbearbeitung durch Dritte. Typische Gründe für die Ablehnung sind zerbrochene oder beschädigte Paletten, falsche Palettentypen, in sich verschobene oder zusammengebrochene Ladungen, beschädigte Kartons sowie Paletten, deren Gesamthöhe oder Gesamtgewicht die zulässigen Maximalwerte überschreiten.

Paletten müssen von vier Seiten zugänglich sein und folgende Abmessungen haben: 1.200 x 800 mm. Doppelstockpaletten (zwei aufeinander gestapelte Paletten) dürfen eine Gesamthöhe von 3 m nicht überschreiten; dabei darf jede Palette für sich nicht höher als 1,5 m sein. Zwischen der Oberseite des palettierten Lagerbestandes und der Containerdecke sowie zwischen der Rückseite der letzten Palette und der Containerrückwand müssen Abstände von je 30 cm eingehalten werden, damit ausreichend Freiraum für das Entladen der Waren vorhanden ist.

Neuigkeiten November 2012

Sehr geehrte(r) Händler(in),

For English click here

das besonders umsatz- und arbeitsreiche Jahresendgeschäft steht unmittelbar bevor. Sind Sie dafür bereit? Wir wollen Ihnen mit verschiedenen Tipps zur richtigen Erstellung und Vorbereitung Ihrer Sendungen an Amazon helfen, damit diese schnell bearbeitet werden können. Außerdem möchten wir Sie darüber informieren, wie Sie Warnmeldungen einrichten können, um Ihren Lagerbestand bestmöglich zu verwalten und Ihre Verkäufe zu optimieren. 

Planen Sie für ein erfolgreiches Weihnachtsgeschäft mit "Versand durch Amazon"

Eine gute Terminierung ist die beste Voraussetzung für erfolgreiche Jahresendverkäufe und wir möchten, dass Sie in diesem Jahr Ihr bislang bestes Weihnachtsgeschäft machen! Schicken Sie Ihren Lagerbestand frühzeitig zu Amazon, damit Sie von den Spitzentagen im Weihnachtsgeschäft profitieren können. Planen Sie, den größten Teil Ihres Lagerbestands bis Mitte November zu den Amazon-Logistikzentren zu senden und Ihren Bestand bei Bedarf während der Verkaufssaison mit kleineren Lieferungen zu ergänzen.

Im Sinne einer reibungslosen Abwicklung des Weihnachtsgeschäfts bitten wir Sie dringend, die nachstehend erläuterten Verfahrensweisen zu befolgen:

Für die Erstellung Ihrer Sendungen an Amazon:

• Bitte senden Sie uns keine gefährliche Materialien oder ungeeigneten Artikel (Näheres hierzu finden Sie im „Versand durch Amazon“-Handbuch – Produktbeschränkungen)

• Bereiten Sie Ihre Sendungen sorgfältig vor: Achten Sie darauf, dass alle Artikel und Sendungen richtig etikettiert sind und den Produkt-Verpackungsanforderungen von Amazon entsprechen (s. im „Versand durch Amazon“-Handbuch – Verpackungsrichtlinien)

• Achten Sie darauf, dass die Arten und Mengen der Artikel, die Sie in einer physischen Sendung zu Amazon schicken, mit den Informationen übereinstimmen, die Sie beim Erstellen der Sendung eingegeben haben.

• Um Probleme beim Scannen Ihres nicht etikettierten, vermischten Lagerbestands zu vermeiden, achten Sie auf übereinstimmende EAN-Barcodes auf Ihren Produkten und bei den entsprechenden Listungen auf der Seite „Von Amazon versandter Lagerbestand“ sowie auf der Sendungs-Übersichtsseite.

• Bei LTL-Sendungen (Lkw-Teilladungen) und FTL-Sendungen (ganze Lkw-Ladungen) mit Palettenlieferung: Achten Sie darauf, dass Ihr Transportunternehmen einen Anliefertermin vereinbart hat (siehe unser „Versand durch Amazon“-Handbuch – Planung für LTL oder Eigenlieferung ganzer Lkw-Ladungen an Amazon – Tipps und Erinnerungen ...)

• Bereiten Sie sich darauf vor, Artikel an verschiedene Logistikzentren zu senden.

• Eine Zusammenfassung der Dinge, die zu berücksichtigen sind, finden Sie in unserem Leitfaden „Erstellung Ihrer ersten Sendung – Schnelleinführung“.

Bedenken Sie, dass Sie mit "Versand durch Amazon" Ihre Verkäufe optimieren können

Wir versenden die meisten Artikel bis unmittelbar vor Weihnachten.

• Viele Kunden, die ihre Weihnachtseinkäufe spät tätigen, vertrauen darauf, dass Amazon die bestellten Artikel rechtzeitig bis Heiligabend liefert und bestellen daher in letzter Minute. Ihre Bestellungen mit "Versand durch Amazon" können mit Bestellungen aus dem Angebot von Amazon kombiniert werden und für den Kunden zu einer kostensparenden Bestellung zusammengefasst werden.Käufer neigen deshalb oft dazu, Ihrer Amazon-Bestellung „Versand durch Amazon“-Artikel hinzuzufügen.
• Aufgrund von Geschenkgutscheinen, die zu Weihnachten verschenkt werden, können sich die Bestellaktivitäten auch in der letzten Woche des Jahres weiter fortsetzen. Lassen Sie deshalb den Lagerbestand Ihrer Topseller nicht zu weit absinken.

Planen Sie gut voraus und vermeiden Sie ein Erschöpfen Ihres Lagerbestands

Falls Sie im letzten Jahr während der Hochsaison auf Amazon verkauft haben, empfehlen wir Ihnen, Ihre September-Verkaufszahlen mit den Veränderungen bis November und Dezember zu vergleichen. In Ihrem Verkäuferkonto können Sie Ihre Verkäufe im Kennzahlenmonitor Verkäufe (https://sellercentral.amazon.de/gp/site-metrics/report.html – Anmeldung erforderlich) in grafischer Darstellung betrachten, indem Sie in dem Datum-Drop-down-Menü „Dieses Jahr bis heute“ auswählen. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, bei den Berichten zu Versand durch Amazon den Bericht „Sendungsumsatz – An Kunden versandte Verkäufe“ herunterzuladen, nachdem Sie dazu im Zeitraum-Drop-down-Menü „Exakte Daten“ ausgewählt und eingestellt haben.

Sie sollten auch nochmals Ihre letztjährigen Verkäufe auf Informationen über ausverkaufte Bestände prüfen. Falls Produkte von Ihnen im letzten Jahr vor dem 22. Dezember vergriffen waren, sind Ihnen sehr wahrscheinlich Umsätze während der Hochsaison bei Amazon entgangen. Damit dies nicht noch einmal passiert, sollten Sie einen angemessenen Bestandspuffer schaffen, um die potenzielle Nachfrage abdecken zu können. Denken Sie daran, dass Sie in Ihrem Verkäuferkonto selbst Bestandsgrenzwertbenachrichtigungen einstellen können, um niedrigen Lagerbestand schnell zu identifizieren und folglich Ihre Verkäufe in der absatzstärksten Zeit des Jahres zu maximieren. Um diese Benachrichtigungen einzustellen, gehen Sie zu

1. „Lagerbestand“ – „Lagerbestand verwalten“
2. Wählen Sie die Produkte aus, über deren Bestand wir Sie benachrichtigen sollen
3. Wählen Sie in dem Drop-Down-Menü „Alarm für Bestandsgrenzwerte definieren“ aus und klicken sie auf „Los“
4. Wählen Sie „Alarm definieren“ aus
5. Geben Sie für jeden Artikel die Lagerbestandsmenge ein, bei deren Erreichen Sie per E-Mail eine Warnmeldung erhalten wollen.

Aktivieren Sie Ihre Exporteinstellungen, damit Kunden außerhalb Ihres Heimat-Marktplatzes auf Amazon.de bestellen und die Lieferung EU-weit erhalten können - ohne zusätzliche Gebühren für Sie

Ihre auf Amazon.de gelisteten Medien- und Nicht-Medienartikel können an Kunden in 10 oder 26 Mitgliedsstaaten der Europäischen Union versandt werden. Außerdem ist der weltweite Versand von Medienartikeln möglich. Um diese Option zu aktivieren,

• Klicken Sie hier.
• Klicken Sie nun auf „Versand durch Amazon-Export jetzt aktivieren“ und wählen Sie den Export in 10 oder 26 europäische Länder oder wählen Sie für Medien den weltweiten Versand aus.

Gewinnen Sie Flexibilität und optimieren Sie Ihren Lagerbestand, indem Sie den Multichannel-Versand und den EU-Export für Multichannel nutzen

Gerade in der besonders arbeitsreichen Zeit des Jahres können Sie von den Möglichkeiten und der Flexibilität profitieren, sowohl inländische als auch internationale Bestellungen, die Sie auf Amazon oder über andere Kanäle erhalten, aus einem einzigen lokalen Lagerbestandspool in einem Amazon-Logistikzentrum zu erfüllen. Dies bedeutet, dass Sie mehr Kunden erreichen können, indem Sie Ihren bestehenden „Versand durch Amazon“-Lagerbestand auf anderen inländischen sowie europaweiten Online-Plattformen oder auch nur auf Ihrem heimischen Amazon-Marktplatz listen, die bestellten Artikel jedoch an Kunden in der gesamten EU versenden lassen können.

Wenn Sie Artikel über andere Kanäle verkaufen, teilen Sie uns für inländische Bestellungen einfach nur mit, was, an wen, wohin und wie (Standard oder Express) versandt werden soll und wir erledigen den Rest. Sobald Sie uns eine Multichannel-Bestellung übermitteln, wird Ihnen das voraussichtliche Lieferdatum angezeigt, das Sie dem Kunden mitteilen können. Sie können auch den Packzettel, der Ihren Bestellungen beigelegt wird, spezifisch für Ihr Unternehmen anpassen.

Erreichen Sie bei Amazon viele Millionen potenzieller Neukunden in der gesamten EU

Wenn Sie einige Ihrer meistverkauften Artikel auf einem oder mehreren EU-Marktplätzen von Amazon (Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.it) listen und Ihre Bestellungen über unser Europäisches Versandnetzwerk versenden lassen, können Sie Ihre Marktreichweite auf viele Millionen potenzieller Neukunden ausdehnen und von Umsatzsteigerungen und reduzierten Kosten profitieren. Nähere Informationen über das Verkaufen im internationalen Bereich finden Sie in unserem Informationsdokument „EU-Import und grenzüberschreitende Verkäufe“.

Jetzt können Sie im internationalen Geschäft so einfach wie nie Wachstum erzielen – mit dem Europäischen Versandnetzwerk von Amazon (EFN). Ein weiterer Vorteil ist, dass Ihre Bestellungen aus ein und demselben lokalen Lagerbestandspool erfüllt werden.

Da jetzt das Weihnachtsgeschäft anläuft, möchten wir Ihnen die Gelegenheit bieten, mehr Produkte über das Europäische Versandnetzwerk (EFN) zu verkaufen. Dabei können Sie mit unserem Sonderangebot Geld sparen:

EFN-Sonderaktion: Sparen Sie bei Ihren Verkäufen auf Amazon.fr 10 % der Gebühren für das Europäische Versandnetzwerk!

Für alle Produkte, die zwischen dem 22. Oktober 2012 und dem 31. Dezember 2012 über das Europäische Versandnetzwerk zur Erfüllung von Bestellungen versendet werden, die Sie auf Amazon.fr erhalten, gewähren wir Ihnen 10 % Rabatt auf Ihre Gebühren für das Europäische Versandnetzwerk (EFN-Gebühren). Und das Beste daran ist, dass es keinerlei Beschränkungen bezüglich der Einsparungen gibt, die Sie während der Dauer dieser Sonderaktion erzielen können. Listen Sie Ihre Produkte noch heute auf Amazon.fr und beginnen Sie zu sparen. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite zu unserer EFN-Gebühren-Sonderaktion.

Vereinfachen Sie Ihre Sendungserstellung mit der neuen Funktion „Versand durch Amazon-Sendung kopieren“

Wenn Sie häufig die gleichen Produkte an Amazon-Logistikzentren senden, können Sie nun durch Anklicken des Buttons „Sendung kopieren“ schnell eine neue Sendung erstellen, die auf einer bereits angelegten Sendung basiert.

Sie beginnen bei der Zusammenfassung der Sendung und klicken auf den Button „Sendung kopieren“ am unteren Bildschirmrand. Tragen Sie den Namen der neuen Sendung ein und klicken Sie auf „Kopie der Sendung erstellen“. Die gleichen Händler-SKUs, Mengen und Versandvorgaben werden auf die neue Sendung übertragen. Sie können nach Bedarf Produkte hinzufügen oder entfernen und Mengen oder Einstellungen verändern.


Wir wünschen Ihnen im diesjährigen Weihnachtsgeschäft viel Erfolg bei der Optimierung Ihrer Verkäufe auf Amazon sowie mit "Versand durch Amazon".

Mit freundlichen Grüßen
Das Team von "Versand durch Amazon"